7月9日，蘭州市北濱河西路，剛落成的讀者版本館開(kāi)門(mén)迎客。步入館內，迎面而來(lái)的《讀者》“巨幕”令人震撼，從1981年創(chuàng )刊到今年7月，763期雜志封面瞬間喚起參觀(guān)者的美好記憶。 

　　在全國多家出版集團里，讀者不是體量最大的，卻因擁有《讀者》而具有長(cháng)久的影響力。 

　　2019年8月21日，在甘肅調研的習近平總書(shū)記來(lái)到讀者出版集團有限公司考察，指出要提倡多讀書(shū)，建設書(shū)香社會(huì )，不斷提升人民思想境界、增強人民精神力量，中華民族的精神世界就能更加厚重深邃�？倳�(shū)記叮囑大家：“為人民提供更多優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品，善莫大焉！” 

　　牢記囑托，正道直行。3年來(lái)，讀者出版集團守正創(chuàng )新，實(shí)現新跨越：《讀者》發(fā)行量連年增長(cháng)，穩居國內市場(chǎng)類(lèi)期刊首位；集團營(yíng)收、利潤保持兩位數增長(cháng)，2021年再獲“全國文化企業(yè)30強”提名；“讀者”品牌價(jià)值增至370多億元…… 

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　　做內容，做優(yōu)質(zhì)內容，做為大眾的優(yōu)質(zhì)內容 

　　真善美是最大公約數 

　　“能想到嗎？一套40周年紀念合集，不到1年銷(xiāo)售7萬(wàn)多套�！弊x者出版集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)劉永升說(shuō)。 

　　1981年，《讀者文摘》創(chuàng )刊；1993年，正式更名為《讀者》。在人們眼里，“讀者”是名詞，代表真善美、正能量；是動(dòng)詞，向上、向善；是形容詞，意味著(zhù)清新、雋永。 

　　走進(jìn)《讀者》編輯部，記者見(jiàn)到了一眾編輯，大都是“70后”到“90后”。執行主編賈真回憶起習近平總書(shū)記3年前和大家面對面分享讀書(shū)心得的情景�！翱春玫奈恼�，常有一種豁然開(kāi)朗、醍醐灌頂的感覺(jué)，往往因為一篇文章、一段文字，內心會(huì )受到深深的觸動(dòng)�！笨倳�(shū)記的話(huà)語(yǔ)時(shí)時(shí)啟發(fā)著(zhù)她和同事們。 

　　“真善美是最大公約數�！弊x者雜志社社長(cháng)、總編輯寧恢說(shuō)，《讀者》堅持選擇傳達真善美的文章，“我們是為大眾服務(wù)的文摘雜志，每期都努力做到有一兩篇是你喜歡看的”。 

　　內容，內容，還是內容；大眾，大眾，始終圍繞大眾。本心守一做內容，做優(yōu)質(zhì)內容，做為大眾的優(yōu)質(zhì)內容，這就是造就“讀者現象”“讀者魅力”“讀者氣質(zhì)”的成功密碼。 

　　好內容是層層細篩細磨出來(lái)的 

　　《讀者》有一套獨特、嚴苛的內容選擇與品控體系。一個(gè)平均數據是，每期雜志50余篇文章，要以3萬(wàn)余篇文章作為基礎。 

　　“大量的閱讀，海量的稿件，不斷地建立、打散、重構知識體系�！必熅庱R逸塵說(shuō)，一期雜志的50天周期里，作為當期責任編輯，她要讀上萬(wàn)篇稿件，包括約300種期刊、150種報紙，以及很多圖書(shū)、新媒體號和電子郵件來(lái)稿，從中篩選出200篇左右稿件提交復審。 

　　“復審篩選后再送決審，還有簽前會(huì )制度�！弊x者雜志社副社長(cháng)、副總編輯王祎介紹，所有參與當期雜志的十幾個(gè)人從決審、復審到責編、美編，一起對政治導向、價(jià)值取向、格調品位等進(jìn)行評審，一篇海淘出來(lái)的文章，前后要經(jīng)過(guò)6個(gè)環(huán)節細篩。 

　　在美編崗位工作了10年的劉全鏞說(shuō)，“沒(méi)有一次拿出來(lái)的封面是一次性通過(guò)的。每次送審要從成百上千張圖片里篩選，做出15個(gè)左右的封面方案，由大家來(lái)評，每期至少要折騰兩三次”。 

　　選稿的“篩子”有哪些？第一個(gè)是開(kāi)闊，足夠廣闊的視野、足夠廣泛的取材；第二個(gè)是共鳴，能撥動(dòng)讀者內心的共情；第三個(gè)是情懷，用溫馨有愛(ài)的故事，講述普通人身上的閃光點(diǎn)；第四個(gè)是品位，經(jīng)得起回味，即便是幽默與漫畫(huà)，也是“靈魂的一笑”…… 

　　篩子不止這些，還包括豐富性、文學(xué)性、知識性、趣味性等，更重要的是大眾性、故事性、情感性。 

　　寧恢告訴記者，“《讀者》活到人群里，活在大眾里，讓更多人喜歡的文章才是好文章”。 

　　“要考慮到大眾的審美趣味。封面圖片風(fēng)格是知性的、有故事的，容易感染人，比如風(fēng)景、孩子、小動(dòng)物，給人希望、純凈、美好�！弊x者雜志社副社長(cháng)陳天竺說(shuō)。 

　　在責任編輯南衡山的案頭，放著(zhù)一摞摞被改成“大花臉”的文章清樣�！蹲x者》刊出的文章不是原樣摘錄照登，而是精心編輯修改過(guò)的。南衡山總結了“三改兩不改”：一要改“干凈”，保證雜志底色的干凈和態(tài)度的端正；二要改“簡(jiǎn)潔”；三要改“準確”，不放過(guò)任何疑點(diǎn)，“細小到標點(diǎn)符號、用‘么’還是‘嗎’，都要對照新課標加以改正，因為看我們雜志的學(xué)生非常多，要讓家長(cháng)放心”。不改的則是作者的風(fēng)格與表達的原意。把準文章的精神內核，是編輯的操守。 

　　好內容還得精心“選育”。創(chuàng )刊初始，《讀者》就約請一大批畫(huà)家為雜志配圖，不少人一畫(huà)就是幾十年�！白x圖賞藝，明智清心”，原創(chuàng )插圖成為《讀者》溫潤藝術(shù)氣質(zhì)的重要組成。 

　　萬(wàn)里挑一細篩、精雕細刻打磨后的內容，不管是文章還是圖片，都散發(fā)著(zhù)《讀者》獨特的“調性”。  

　　下笨功夫，用笨辦法，不做討巧的事 

　　見(jiàn)到版權編輯尹蓮時(shí)，她興奮地分享了一個(gè)好消息：“終于聯(lián)系到這位上海的老畫(huà)家了！”原來(lái)，新一期《讀者》等著(zhù)付印，但所選封面圖片的作者一直聯(lián)系不上，老畫(huà)家80多歲了，尹蓮幾經(jīng)輾轉才找到老人獲得授權。編輯部工作準則是，千挑萬(wàn)選的內容如得不到版權方同意，只能棄用。 

　　《讀者》創(chuàng )辦初期即樹(shù)立比較先進(jìn)的版權理念，在國內率先實(shí)行“一稿三酬”，即采用稿件，分別給作者、首發(fā)出版單位和稿件推薦者付酬。近年來(lái)更是設立版權編輯崗位負責這項工作。 

　　按原創(chuàng )的標準給文摘的稿酬，盡力給到作者本人而不是簡(jiǎn)單地交由文字著(zhù)作權協(xié)會(huì )轉付�！蹲x者》與作者、讀者建立良好合作生態(tài)最關(guān)鍵的做法，就是真誠尊重其勞動(dòng)，悉心維護其權益。 

　　在《讀者》編輯規范中，有兩個(gè)標準被業(yè)界廣為稱(chēng)道：校對次數不少于13次，差錯率控制在萬(wàn)分之零點(diǎn)五以下�！蹲x者》是怎么做到的呢？ 

　　“下笨功夫，用笨辦法，不做討巧的事�！睋�任讀者雜志社社長(cháng)10多年、現任集團副總經(jīng)理的富康年講道，一些差錯要完全避免不容易，怎么辦？那就多看幾次、多幾個(gè)人看，13個(gè)校次和簽前會(huì )制度就是這樣產(chǎn)生的�！拔覀儽勘康囟嗤度肓α�，不厭其煩地以一種工匠精神來(lái)做�！� 

　　經(jīng)年累月堅持如一，繡花功夫積淀而成《讀者》獨具的品質(zhì)。 

　　堅守，不是守成不變。以10年左右為一階段，《讀者》的辦刊理念有過(guò)多次大的調整而又一脈相承。創(chuàng )刊之初，“博采中外，薈萃精華，啟迪思想，開(kāi)闊眼界”，為國人提供看世界的新鮮資訊；上世紀90年代，“選擇《讀者》就是選擇了優(yōu)秀文化”，在武俠、言情讀物流行的環(huán)境里用中外優(yōu)秀文化滋養人；本世紀初，“打造中國人的心靈讀本”，以?xún)艋�心靈的美文佳作沖抵社會(huì )上一度出現的拜金主義、物質(zhì)至上；新時(shí)代，“塑造健康的價(jià)值觀(guān)”，引導人們做合格公民，與現代化相匹配；新征程，“在這里，感受中華風(fēng)度”，堅定文化自信，弘揚自強不息、厚德載物的奮斗精神。 

　　改變，是為了引領(lǐng)，融入大局、服務(wù)大局，與時(shí)俱進(jìn)為人民提供優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品�！蹲x者》定位大眾雜志，不跟風(fēng)、不迎合、不媚俗，而是成風(fēng)化人、潤物無(wú)聲，贏(yíng)得廣大讀者發(fā)自?xún)刃牡恼J同。 

　　一群安靜的人在安靜地做事 

　　現象級《讀者》的背后，是一茬茬傳承有序、將“讀者”基因融入血液的“讀者人”。 

　　“歷任主編沒(méi)有折騰的，不搞另起爐灶，整個(gè)隊伍相對穩定有共識。核心理念得到傳承，變成一種自覺(jué)了�！备豢的暾f(shuō)。 

　　有一個(gè)制度細節是，每一名新人來(lái)到《讀者》都要從輔發(fā)編輯做起。創(chuàng )刊以來(lái)，無(wú)一例外！ 

　　輔發(fā)編輯只做兩件事：選稿，校對。2020年調到編輯部的張妍告訴記者：“我選交六七十篇文章，采用的不過(guò)一兩篇。在不斷的積累和感悟中，慢慢就明確了風(fēng)格應該是什么樣的，哪一類(lèi)稿子更合適。校對的精準度，也是通過(guò)大量訓練來(lái)提高的�！� 

　　《讀者》的編輯一直只有十幾個(gè)：6名責任編輯全年分別全流程負責4期雜志，當自己所負責的那期雜志出刊后，就會(huì )參與到其他責編正在編輯的某期雜志的某個(gè)環(huán)節，包括做輔發(fā)選稿、校對。這既最大限度發(fā)揮了效能，又保證每期雜志穩定的質(zhì)量與風(fēng)格。一代代“讀者人”就這樣被“磨”出來(lái)、“帶”出來(lái)。 

　　一群安靜的人在安靜地做事�！啊蹲x者》活在大眾里，‘讀者人’似乎卻是活在紅塵之外的�！睂幓中χ�(zhù)說(shuō)。這群熱愛(ài)文字的人沉浸在文字之中，外面的喧囂仿佛與他們無(wú)關(guān)。 

　　也有極少數人離開(kāi)，留下來(lái)的都是真心熱愛(ài)這份工作，也享受這份工作。馬逸塵有些激動(dòng)地對記者說(shuō)，“我沒(méi)有覺(jué)得紙媒下滑有多大的影響。也可能是雜志社把編輯們保護得好，壓力都由管理層承擔了�！� 

　　劉永升告訴記者，在集團，《讀者》的編輯薪酬高，辦公樓層好，編輯委員會(huì )選稿從不受干預……“一切都是為了保護《讀者》的純潔性，打造期刊界的百年老店�！� 

　　面對“紙媒還有前景嗎”的疑問(wèn)，“90后”的張妍總會(huì )說(shuō)：“難道大家有一天會(huì )不閱讀、不需要精神層面的滋養嗎？” 

　　大道至簡(jiǎn)，大巧若拙。41年的堅持，《讀者》便成就了傳奇。 

　�。ǘ�）誠心求變 

　　讀者在哪里，“讀者”就到哪里 

　　讓讀者品牌發(fā)揚光大 

　　2019年，因為習近平總書(shū)記的到來(lái)，成為《讀者》和讀者出版集團新的發(fā)展元年。 

　　這一年，《讀者》月均發(fā)行量止跌回升，并以每年3%以上增速穩定增長(cháng)，2021年達到532萬(wàn)冊；上市公司扭轉業(yè)績(jì)下滑態(tài)勢，當年實(shí)現營(yíng)收增長(cháng)27%、利潤增長(cháng)54%，在17家主板上市的國有出版傳媒類(lèi)企業(yè)中排名“雙第一”。 

　　“總書(shū)記的親切關(guān)懷和殷殷囑托為讀者攻堅克難指明了方向，注入了強大動(dòng)力！”劉永升說(shuō)，我們的信心堅定起來(lái)，思路清晰起來(lái)。一手抓品牌維護，一手抓品牌開(kāi)發(fā)。 

　　首先要解決《讀者》發(fā)行量連年下滑的問(wèn)題。劉永升分析說(shuō)，讀者品牌的影響力來(lái)自?xún)煞矫�，一是�?yōu)質(zhì)內容與風(fēng)格形成的美譽(yù)度，二是作為中國發(fā)行量最大的市場(chǎng)類(lèi)期刊所帶來(lái)的影響力。 

　　“一定要把《讀者》這面大旗扛好�！�1993年碩士畢業(yè)即到甘肅人民出版社工作、去年12月接任讀者出版集團總編輯的李樹(shù)軍對此有共識。 

　　讀者出版集團是“父用子名”的出版集團�！蹲x者》本是甘肅人民出版社創(chuàng )辦的社辦期刊，因其巨大影響力，2006年推進(jìn)文化體制改革時(shí)，便在甘肅人民出版社基礎上成立以“讀者”品牌命名的出版集團，并在2009年組建讀者出版傳媒股份有限公司，2015年12月上市。 

　　劉永升2019年7月履新讀者出版集團時(shí)，正是集團最困難的時(shí)候。必須扭轉危局，想辦法突圍！ 

　　品牌不能丟，風(fēng)格不能變，但思路必須變�！罢l(shuí)說(shuō)沒(méi)有人看書(shū)了？誰(shuí)說(shuō)沒(méi)有人看《讀者》了？關(guān)鍵是有沒(méi)有好東西給人看，能不能在新的條件下找到和讀者新的連接�！眲⒂郎�說(shuō)。 

　　找到讀者，發(fā)現讀者；讀者在哪里，“讀者”就應當到哪里。 

　　全力以赴抵達讀者 

　　《讀者》雜志的兩大特質(zhì)，一個(gè)是優(yōu)質(zhì)內容，一個(gè)是市場(chǎng)化基因，出生伊始便在市場(chǎng)上找飯吃，靠自費訂閱走到今天。 

　　創(chuàng )刊以來(lái)，雜志社不斷推陳出新，先后推出《讀者》原創(chuàng )版、臺灣版、校園版、港澳版，其中臺灣版是第一本、也是迄今唯一一本獲準在我國臺灣地區公開(kāi)發(fā)行的大陸刊物。此外，還授權出版《讀者》盲文版及維吾爾文版、哈薩克文版。以“讀者”品牌打造的期刊群，滿(mǎn)足了不同層次讀者對優(yōu)質(zhì)內容的需求。 

　　當《讀者》沿襲的市場(chǎng)基因與新媒體結合時(shí)，激發(fā)出來(lái)的澎湃活力，連“讀者人”自己都認為出乎意料。 

　　“讀者公眾號的訂閱量目前達690萬(wàn)，單篇文章閱讀量最高有200萬(wàn)�！北本┳x者天元文化傳播有限公司負責人張濤說(shuō)。2014年，讀者雜志社在北京成立了這家新媒體公司。 

　　2019年，《讀者》入駐“學(xué)習強國”平臺，開(kāi)設“每日一讀”專(zhuān)欄和強國號。截至目前，“每日一讀”專(zhuān)欄文章累計閱讀量4.4億，強國號訂戶(hù)4500多萬(wàn)。 

　　內容傳播的形態(tài)變了，但味道、質(zhì)量標準沒(méi)有變。天元公司微信執行主編李朋飛說(shuō)，新媒體編輯遵循與《讀者》主刊一致的意識形態(tài)要求和編校標準，每周都會(huì )在線(xiàn)上與主刊編輯進(jìn)行常規例會(huì )學(xué)習。稿件在天元公司完成嚴格的三審三校后，還要提交集團終審團隊做最后定奪。 

　　“哪怕是廣告文案，我們都采用全網(wǎng)最嚴標準�！碧煸�公司市場(chǎng)總監孫廣宇說(shuō)，“很多公司會(huì )以我們發(fā)布的版本為標準調整文案內容，因為我們要求最嚴�！� 

　　從內容到銷(xiāo)售全面“觸網(wǎng)” 

　　在蘭州的編輯部辦公區，記者看到新的讀者直播間寬敞且設備齊全，布置得像一間雅致溫馨的書(shū)房。 

　　“去年12月在抖音和微信視頻號開(kāi)通直播，一周5場(chǎng)，主要銷(xiāo)售《讀者》雜志、集團出版的圖書(shū)和衍生品，平均一場(chǎng)兩個(gè)半小時(shí)，在線(xiàn)觀(guān)看1萬(wàn)人次，銷(xiāo)售4000元左右。最多的一場(chǎng)賣(mài)了2.6萬(wàn)元，圍觀(guān)人次14萬(wàn)多�！彪s志社品牌發(fā)展部主任溫彬說(shuō)，“作為新手，這個(gè)業(yè)績(jì)超出預期�！� 

　　2019年以來(lái)，《讀者》明確了全媒拓展、全員融入的思路和布局，從內容到銷(xiāo)售全面“觸網(wǎng)”。同時(shí)理順新媒體業(yè)務(wù)，在天元公司內部把電商與內容分開(kāi)，一個(gè)部門(mén)專(zhuān)注做內容，一個(gè)部門(mén)專(zhuān)注做電商，雜志社品牌發(fā)展部則重點(diǎn)做直播、短視頻和品牌合作，兩年多來(lái)成效明顯。 

　　10年前，全國有5萬(wàn)家報刊亭，現在只剩1萬(wàn)家�！蹲x者》零售量也大幅萎縮，曾經(jīng)線(xiàn)下零售占到三分之二，而今只占全部銷(xiāo)售額的五分之一左右。線(xiàn)上銷(xiāo)售的增長(cháng)，有力恢復了《讀者》的零售業(yè)務(wù)。如今，有三分之一用戶(hù)通過(guò)電商平臺訂閱《讀者》雜志。 

　　直播銷(xiāo)售深深地觸動(dòng)了寧恢：“之前我覺(jué)得文化人跑到直播間里吆喝賣(mài)東西丟人，現在我對這個(gè)業(yè)態(tài)寄予厚望，《讀者》又多了一條腿�！� 

　　隨著(zhù)新媒體矩陣和線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道建立并逐步成熟，《讀者》的影響力進(jìn)一步擴大了。陳天竺負責的業(yè)務(wù)板塊，瞄準的正是《讀者》品牌的年輕化：“要讓那些‘長(cháng)’在手機上、一直在讀‘屏’的更年輕一代，成為《讀者》的讀者�！� 

　　打開(kāi)思路用好金字招牌 

　　用心呵護“讀者”這塊金字招牌，也要打開(kāi)思路用好這塊金字招牌，盤(pán)活多年積累的優(yōu)質(zhì)資源。 

　　去年8月21日，總書(shū)記到讀者出版集團考察兩周年之際，由讀者出版集團原有辦公空間改建而來(lái)的讀者博物館、讀者插圖藝術(shù)館、讀者晉林工作室、讀者數字閱讀中心“四館齊張”。新的文化功能與業(yè)態(tài)開(kāi)發(fā)蘊含其中，統一于“讀者”品牌旗下，使整棟大樓流動(dòng)著(zhù)“讀者”風(fēng)格的文化韻味與藝術(shù)氣息。 

　　劉永升認為，市場(chǎng)的歸市場(chǎng)，政府的歸政府，商業(yè)的歸商業(yè)，公益的歸公益，各有各的邏輯。讀者博物館是對集團發(fā)展史的致敬，是文化公益；晉林工作室采用事業(yè)部機制，由集團給予預算撥款，讓專(zhuān)家能專(zhuān)心搞創(chuàng )作，研發(fā)的文化產(chǎn)品由其他市場(chǎng)部門(mén)推廣銷(xiāo)售；插圖藝術(shù)館和數字閱讀中心則按市場(chǎng)機制，打造依托讀者品牌資源的文化產(chǎn)業(yè)新形態(tài)。 

　　以個(gè)人命名的晉林工作室有800平方米，各式富有巧思的手工書(shū)和雕版藏書(shū)票，創(chuàng )造出新奇多彩的閱讀體驗�！凹瘓F給我最大的支持，就是沒(méi)有規定經(jīng)營(yíng)任務(wù)，讓我可以心無(wú)旁騖地投入到手工書(shū)的創(chuàng )作�！惫ぷ魇要毩⒊銎啡诵鞎x林感慨道。 

　　7月5日，讀者插圖藝術(shù)館的第一場(chǎng)畫(huà)家個(gè)展“讀·畫(huà)”開(kāi)展，這是集團開(kāi)拓藝術(shù)品展覽、收藏、拍賣(mài)等領(lǐng)域的新探索�！蹲x者》深厚的插圖資源不僅能在這里得到常態(tài)化展覽，還將走進(jìn)中國美術(shù)館、國家版本館等高端文化藝術(shù)平臺。 

　　“讀者出版集團創(chuàng )新研究院的及時(shí)組建運行，目的正是整合品牌運營(yíng)相關(guān)工作、孵化培育推廣新項目�！痹洪L(cháng)原彥平說(shuō)，研究院首先做的，就是將品牌運營(yíng)管理制度化，集團內任何單位未經(jīng)審批不得隨意使用讀者品牌。 

　　“點(diǎn)·線(xiàn)·端+全民閱讀”建設書(shū)香社會(huì )的“讀者方案”，被設計出來(lái)并積極推進(jìn)實(shí)施。 

　　社區布局“讀者小站”，企事業(yè)單位布局“讀者書(shū)房”，銀行網(wǎng)點(diǎn)等窗口單位布局“讀者閱讀角”，農家書(shū)屋布局“讀者鄉村文化驛站”……在上海，讀者書(shū)店添彩長(cháng)三角；在成都，讀者小學(xué)開(kāi)始招生；在廣東惠州，讀者文化園閃亮大灣區；在甘肅天水，讀者文旅小鎮即將運營(yíng)…… 

　　圍繞讀者IP，品牌輸出不斷落子布棋。 

　　連接閱讀，找到無(wú)限的生命源泉 

　　讀者品牌為閱讀而生，以種種方式連接閱讀，就找到了無(wú)限的生命源泉。 

　　在讀者出版集團大樓一層，讀者數字閱讀中心被定位為“讀者小站閱讀成長(cháng)俱樂(lè )部”。曲線(xiàn)形的設計風(fēng)格適合孩子們愛(ài)玩好動(dòng)的天性，書(shū)架上的書(shū)籍按照小讀者的年齡段分類(lèi)擺放。 

　　中心副主任王廷鵬介紹，這里將打通線(xiàn)上線(xiàn)下，從幼小銜接到小初銜接，為孩子們提供閱讀選品、閱讀輔導并延伸寫(xiě)作服務(wù)，家長(cháng)們對安全、優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)需求非常大，這正是讀者品牌的優(yōu)勢。 

　　讀者文化旅游有限責任公司董事長(cháng)劉順?lè )几嬖V記者，公司的研學(xué)游業(yè)務(wù)與全省100多所學(xué)校建立了合作關(guān)系。今年針對新冠肺炎疫情影響，重點(diǎn)轉到蘭州市內，依托新建的“四館”，面向中小學(xué)生開(kāi)發(fā)精品研學(xué)游項目。她說(shuō)，與讀者出版集團文化內容的深度結合，更能收獲學(xué)生和家長(cháng)的口碑。 

　　“找到讀者，就找到了需求�！痹瓘┢秸f(shuō)，“讀者方案”立足于尋找讀者的回歸點(diǎn)和落腳點(diǎn)，將平面的“讀者”空間化、立體化，可以被更靈敏更豐富地感知。 

　　“讀者方案”具有生命力的創(chuàng )新，在于它把社會(huì )效益和經(jīng)濟效益較好地融合，走出了一條從傳統內容提供者轉型為新型閱讀服務(wù)商的新路。書(shū)房、小站、小鎮、公園等各類(lèi)“點(diǎn)、線(xiàn)、端”，全部采取品牌輸出方式，由合作方投入建設，讀者出版集團提供相應服務(wù)，公益性質(zhì)的不收品牌使用費，經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的則按市場(chǎng)規則收費。目前，“讀者書(shū)房”已發(fā)展100多個(gè)，進(jìn)行授牌、編號管理，一年一考核，3年考核不合格就摘牌、取消合作。 

　　“我們以市場(chǎng)化運作解決全民閱讀、書(shū)香社會(huì )建設誰(shuí)來(lái)建、怎么建的問(wèn)題，把總書(shū)記的囑托落到實(shí)處，企業(yè)也找到了發(fā)展空間�！眲⒂郎�說(shuō)，我們要把書(shū)香社會(huì )建到人民群眾生活空間的邊邊角角，形成讀者+文化空間網(wǎng)絡(luò )，讓讀者品牌高揚。 

　　（三）正心歸一 

　　探索社會(huì )效益經(jīng)濟效益雙豐收的“讀者大道” 

　　干幾件利于長(cháng)遠的實(shí)事好事 

　　3年前上任伊始的劉永升，面對著(zhù)讀者出版集團艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)。 

　　集而不團，合而不融。讀者出版集團雖歷經(jīng)兩次大整合，各單位仍各干各的，效益參差不齊。 

　　2017年與飛天傳媒集團的戰略重組，甘肅省新華書(shū)店200多家門(mén)店（網(wǎng)點(diǎn)）和甘肅新華、蘭州新華、天水新華3家印刷廠(chǎng)等整建制加入，集團員工由原來(lái)500人增加到4500人；印刷板塊虧損嚴重，3家印刷廠(chǎng)資產(chǎn)負債率分別為160%、70%、350%……讀者品牌“小馬拉大車(chē)”能拉得動(dòng)嗎？ 

　　還有一堆企業(yè)運行管理的歷史“舊賬”：集團員工多年沒(méi)有漲過(guò)工資，承諾要進(jìn)行的危房改造遲遲沒(méi)有動(dòng)靜，中層干部多年沒(méi)有調整過(guò)，員工信心不足、沒(méi)有方向……必須成體系、一體化地解決問(wèn)題。 

　　劉永升深入了解情況后，理清思路，下定決心。破題的“題眼”來(lái)自對總書(shū)記叮囑的深刻理解：要牢牢把握正確導向，在堅守主業(yè)基礎上推動(dòng)經(jīng)營(yíng)多元化，努力實(shí)現社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。 

　　以讀者品牌為牽引，只有出版、印刷、書(shū)店三大板塊都走出“雙效”豐收的路子，讀者出版集團才名副其實(shí)�！耙�干幾件利于長(cháng)遠的實(shí)事好事，提振信心�！眲⒂郎�這樣動(dòng)員集團的同事們。 

　　探索新華書(shū)店的活力新路 

　　上任10天后，劉永升拍板決定啟動(dòng)西北書(shū)城改造項目。 

　　2020年9月28日，西北書(shū)城升級重啟，開(kāi)業(yè)當天銷(xiāo)售額即突破100萬(wàn)元，創(chuàng )書(shū)城單日銷(xiāo)售最高紀錄，今年4月被首屆全民閱讀大會(huì )評為年度最美書(shū)店。 

　　7月9日，記者慕名前往。在蘭州市區繁華的南關(guān)十字，西北書(shū)城玻璃幕墻在夏日細雨中格外清亮，蜂巢狀外墻讓人自然聯(lián)想到讀者的“小蜜蜂”LOGO。走進(jìn)一樓大廳，舒朗明亮、現代感十足，重點(diǎn)主題出版物區域布置莊重大氣。沿自動(dòng)扶梯而上，自習區、少兒活動(dòng)區、繪本館等空間富有創(chuàng )意。 

　　“改造后，周末平均一天能接待7000人次，平時(shí)也有三四千人次�！备拭C省新華書(shū)店黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理張曉東如數家珍，“這不是一次簡(jiǎn)單的裝修改造，而是多種文化業(yè)態(tài)融合升級，實(shí)現了從傳統書(shū)店向文化綜合體的轉型�！� 

　　沉淀的資源得以盤(pán)活。部分門(mén)面出租給銀行和品牌餐飲店，一部分空間招商引進(jìn)茶吧、咖啡館、文具店等多業(yè)態(tài)配套，有了穩定的收入支撐。 

　　書(shū)城主業(yè)得到加強�！拔覀冏龅氖菚�(shū)城，不是商城，所以1萬(wàn)多平方米的營(yíng)業(yè)面積中，圖書(shū)與非書(shū)業(yè)態(tài)占比為7∶3，非書(shū)業(yè)態(tài)也以文化消費、文化服務(wù)類(lèi)為主，與圖書(shū)主業(yè)共生共促�！睆垥詵|說(shuō)。 

　　去年，西北書(shū)城實(shí)現銷(xiāo)售額5600萬(wàn)元，圖書(shū)主業(yè)和其他業(yè)態(tài)的毛利潤分別為1000萬(wàn)元、860萬(wàn)元。 

　　56歲的張曉東年輕時(shí)沒(méi)少在縣鄉基層新華書(shū)店摸爬滾打，西北書(shū)城的成功轉型讓他感觸良多�！斑�是要回到主業(yè)上來(lái)，用新思路新辦法把‘賣(mài)書(shū)’這件事做到極致，升級為精神文化產(chǎn)品消費服務(wù)商�！� 

　　蘭州市張掖路新華書(shū)店緊接著(zhù)改造升級。從全國第一家新華書(shū)店誕生在延安窯洞里的紅色歷史采擷靈感，融入紅磚、窯洞、拱頂等元素，張掖路新華書(shū)店秉承讀書(shū)、懷舊、小憩、會(huì )友的理念，成為蘭州城市文化新名片。 

　　一店一策，圍繞打造閱讀文化綜合體和體驗式閱讀中心，甘肅省新華書(shū)店陸續完成了20多個(gè)縣級中心門(mén)店的升級改造，建強“點(diǎn)·線(xiàn)·端+全民閱讀”建設書(shū)香社會(huì )“讀者方案”中的關(guān)鍵一環(huán)。 

　　給讀者一個(gè)去書(shū)店的理由，讀者出版集團探索出新華書(shū)店的活力新路。 

　　陷入困境的印刷板塊找到出路 

　　怎樣給負債累累、陷入困境的印刷板塊找到出路？印刷板塊的困局，不是行業(yè)問(wèn)題，是企業(yè)自身沒(méi)搞好；3家印刷企業(yè)資產(chǎn)負債率高，但絕對量不大；缺乏市場(chǎng)意識，存在等靠要思想，但意識可以培養，思想可以改變；搞好印刷板塊，有利于集團形成編、印、發(fā)完整產(chǎn)業(yè)鏈……劉永升帶著(zhù)同事們辯證分析看待印刷板塊的優(yōu)劣利弊，看清楚了，藥方就有了。 

　　第一張藥方：差異化發(fā)展。 

　　“首先不讓3家印廠(chǎng)再惡性競爭�！庇∷�板塊負責人、甘肅新華飛天印務(wù)有限公司總經(jīng)理段益軍告訴記者，3家印廠(chǎng)業(yè)務(wù)高度同質(zhì)化，表面是兄弟，實(shí)際是對手，競相壓價(jià)，誰(shuí)都吃不飽，誰(shuí)也活不好。 

　　發(fā)揮集團資源配置、要素整合優(yōu)勢，3家印廠(chǎng)業(yè)務(wù)方向重新定位。2020年，讀者出版集團引進(jìn)國內商務(wù)印刷頭部企業(yè)永城盛大印刷科技股份有限公司，以永城盛大的管理團隊和業(yè)務(wù)資源，吸收天水印廠(chǎng)的技術(shù)工人，實(shí)施混合所有制改革，成立甘肅讀者盛大印刷有限公司。天水印廠(chǎng)的書(shū)刊印刷業(yè)務(wù)逐步回撤蘭州。 

　　“天水工廠(chǎng)從去年10月開(kāi)始生產(chǎn)，今年計劃實(shí)現5000萬(wàn)元營(yíng)業(yè)收入，每天都有來(lái)自各地的訂單�！倍我孳娬Z(yǔ)氣輕快起來(lái)，“現在讀者盛大印刷工人底薪7000元，較過(guò)去大幅增長(cháng)�！� 

　　第二張藥方：騰籠換鳥(niǎo)。 

　　3家老字號印刷企業(yè)廠(chǎng)區在市區，土地資源優(yōu)質(zhì)。為此，對位于蘭州的兩個(gè)印廠(chǎng)，集團“出城入園”，在蘭州新區置地搬遷，舊廠(chǎng)土地資源盤(pán)活利用，一舉解決印刷板塊負債和后續業(yè)務(wù)支撐問(wèn)題。 

　　對印刷板塊，還有更長(cháng)遠的布局。在劉永升辦公室，他展示了幾盒“寶貝”——手工制作的影印版《四庫全書(shū)》。他表示，今后，古籍印刷將與文旅板塊結合，成為集團的一項新業(yè)務(wù)。 

　　打響“讀者版”圖書(shū)品牌 

　　分量很重的出版板塊，走上了“專(zhuān)精特融”的發(fā)展之路。 

　　“讀者家族”9家出版社，如今全部集中到西北書(shū)城的辦公樓層�！拔覀兏髯宰龊锰厣�出版業(yè)務(wù)，行政財務(wù)由集團統籌管理�！备拭C民族出版社總編輯黨晨飛說(shuō)。 

　　“多年來(lái)‘刊強書(shū)弱’狀況大為改觀(guān)�！闭f(shuō)起圖書(shū)出版向質(zhì)量效益型邁進(jìn)，李樹(shù)軍不無(wú)欣慰，“去年近40種圖書(shū)入選國家級項目，為歷年之最，這是我們大力實(shí)施‘專(zhuān)精特融’精品出版工程的碩果�！� 

　　2019年8月，習近平總書(shū)記在甘肅考察期間強調，研究和弘揚敦煌文化，既要深入挖掘敦煌文化和歷史遺存蘊含的哲學(xué)思想、人文精神、價(jià)值理念、道德規范等，更要揭示蘊含其中的中華民族的文化精神、文化胸懷，不斷堅定文化自信。 

　　敦煌學(xué)研究成果的出版，是甘肅教育出版社的傳統優(yōu)勢領(lǐng)域�！拔覀冊谔剿鞫鼗蛯W(xué)的通俗化閱讀，改變叫好不叫座的局面，更好傳播敦煌文化�！备拭C教育出版社副總編輯白鑫說(shuō)，他們策劃出版的《寫(xiě)給青少年的敦煌故事》，入選中宣部2021年主題出版重點(diǎn)出版物選題。 

　　圖書(shū)結構調整優(yōu)化。甘肅教育出版社對教材教輔出版減量提質(zhì)，數量從1200種左右壓縮到700種左右，單品種銷(xiāo)售數量大幅提高，營(yíng)業(yè)收入實(shí)現10%以上的增長(cháng)。 

　　深耕“一帶一路”和甘肅特色文化主題，聚焦藏學(xué)、西夏學(xué)、簡(jiǎn)牘學(xué)等領(lǐng)域，近幾年集團各社先后出版了《法藏敦煌文獻精選》《甘肅秦漢簡(jiǎn)牘集釋》《西夏文字典》等一批優(yōu)質(zhì)圖書(shū)，打響了“讀者版”圖書(shū)品牌。 

　　正心誠意，萬(wàn)變歸一 

　　成果接二連三，紅利疊加顯現，讀者出版集團生機盎然： 

　　去年，出版圖書(shū)品種同比增長(cháng)24.8%，圖書(shū)總印數同比增長(cháng)33.3%；“點(diǎn)·線(xiàn)·端+全民閱讀”建設書(shū)香社會(huì )“讀者方案”，被中宣部評為2021年“全民閱讀優(yōu)秀項目”；上市公司營(yíng)收從2018年的7.6億元，增加到去年的12.2億元，上市公司歸母利潤從2018年的4200萬(wàn)元增加到去年的8500萬(wàn)元；集團員工工資大幅增長(cháng)；一大批中青年骨干走上領(lǐng)導崗位。 

　　也要看到，隱憂(yōu)與挑戰時(shí)刻伴隨。技術(shù)的顛覆性變革，媒介形態(tài)和生產(chǎn)方式的變化，人們對精神文化產(chǎn)品需求的迭代，亟待“讀者人”繼續將融合發(fā)展向縱深推進(jìn)。 

　　迎難而上，突破登高，藍圖始于昨日的堅持、成于今天的奔跑。實(shí)踐中許多思考彌足珍貴： 

　　——《讀者》不是甘肅的《讀者》，是全中國的《讀者》。 

　　——《讀者》風(fēng)格清新典雅雋永，大眾認可。打造期刊百年老店，這一風(fēng)格永不能變。 

　　——守正不是守舊，創(chuàng )新不是折騰，一定要融入時(shí)代脈絡(luò )。守正創(chuàng )新，是辯證統一，是動(dòng)態(tài)平衡…… 

　　在讀者出版集團辦公樓前，有一方小水池，里面用石刻活字排著(zhù)《禮記·中庸》里的一段話(huà)：“博學(xué)之，審問(wèn)之，慎思之，明辨之，篤行之……人一能之，己百之，人十能之，己千之。果能此道矣，雖愚必明，雖柔必強�！� 

　　寥寥百字，讀懂“讀者”。讀者數十年積淀形成的精神品格，也貫穿著(zhù)“人一之，我十之，人十之，我百之”的甘肅精神，底蘊深，有韌勁，能堅持。 

　　劉永升對記者說(shuō)，他有種使命感，要把“讀者”的本心與情懷守護好、堅持好�！白鍪虑�，只要站在人民立場(chǎng)，出于公心，走正道，就能走得通走得穩走得遠�！� 

　　堅守人民立場(chǎng)，為人民提供更多優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品，是文化企業(yè)和文化工作者永遠要守住的“一”。所有的生發(fā)和改變，都要歸結到這個(gè)“一”。 

　　黃河岸邊綠樹(shù)成蔭的讀者大道是一道亮麗的風(fēng)景，而最美的“讀者大道”在正道直行的腳步里。