2023年9月1日，參觀(guān)者在德國柏林國際消費電子展榮耀展區了解榮耀Magic V2折疊屏手機。當日，2023年柏林國際消費電子展拉開(kāi)帷幕，共有來(lái)自數十個(gè)國家和地區的2000多家展商參展。海信、TCL、海爾等中國企業(yè)紛紛攜帶最新產(chǎn)品和技術(shù)亮相。新華社記者 任鵬飛攝
如果只能帶一樣東西出門(mén)，你會(huì )帶什么？手機。這是絕大多數人對網(wǎng)上小調查給出的答案。
小手機，大世界。時(shí)至今日，手機已不僅僅是通信設備，而是集電腦、電視、鑰匙、錢(qián)包、相機、手表、游戲機、遙控器、計算器、手電筒等功能于一身的生活必需品。
世界上第一部手機誕生不過(guò)50年，國產(chǎn)手機的發(fā)展僅20多年。工業(yè)和信息化部數據顯示，在500種主要工業(yè)產(chǎn)品中，我國有四成以上產(chǎn)品的產(chǎn)量世界第一，智能手機是其中之一。
國產(chǎn)手機不僅有量還有質(zhì)，更是中國制造的新亮點(diǎn)。習近平主席在2024年新年賀詞中提到“國產(chǎn)新手機一機難求”，反映了市場(chǎng)對國產(chǎn)手機的認可，是中國制造自強不息、攀登價(jià)值鏈高端的生動(dòng)注腳。
從零起步，到形成強大市場(chǎng)優(yōu)勢，國產(chǎn)手機由跟隨式發(fā)展到今天與世界領(lǐng)先企業(yè)并跑，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。
國產(chǎn)手機優(yōu)勢與差距在哪里？
當下，無(wú)論在國內外，國產(chǎn)手機都很有市場(chǎng)競爭力。
中國信息通信研究院發(fā)布的最新數據顯示，2023年國產(chǎn)品牌手機國內市場(chǎng)出貨量累計2.31億部，占同期手機出貨量的79.9%。也就是說(shuō)，國產(chǎn)手機已占據八成國內市場(chǎng)。
綜合多家市場(chǎng)調研機構的數據來(lái)看，全球手機出貨量前五名中，中國品牌占三席。中國品牌手機在全球市場(chǎng)也占半數左右。
取得如此亮眼的成績(jì)，用了不過(guò)20余年。
1987年，廣州開(kāi)通了我國第一個(gè)TACS模擬蜂窩移動(dòng)電話(huà)系統。也是這一年，第一部手機摩托羅拉3200，也就是我們熟知的“大哥大”進(jìn)入中國市場(chǎng)。此后很長(cháng)一段時(shí)間，中國手機市場(chǎng)一直依靠進(jìn)口，是諾基亞、摩托羅拉、愛(ài)立信等品牌的天下。
1998年，我國成功開(kāi)發(fā)第一部GSM數字移動(dòng)電話(huà)——科健KCH-2000。自此，波導、夏新、熊貓、南方高科等國產(chǎn)品牌陸續推出。經(jīng)過(guò)艱難起步和群體突破，國產(chǎn)手機在渠道建設、品牌推廣、技術(shù)研發(fā)以及產(chǎn)業(yè)化等方面發(fā)展迅猛。1999年到2003年，國產(chǎn)手機在國內市場(chǎng)占據的份額迅速從5%提升至56%。
2009年起，國產(chǎn)手機市場(chǎng)格局發(fā)生變化。一方面，三大電信運營(yíng)商紛紛推出合約機即預存話(huà)費換手機活動(dòng)，以定制補貼方式相互競爭，成為手機市場(chǎng)主導力量；另一方面，通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異，尤其是4G開(kāi)始商用，智能機全面替換功能機，手機市場(chǎng)迎來(lái)“中華酷聯(lián)”的高光時(shí)刻。中興、華為、酷派和聯(lián)想4家企業(yè)從智能手機市場(chǎng)的邊緣地位漸入舞臺中央，與國際一線(xiàn)大牌分庭抗禮，成為中國制造崛起的縮影。
過(guò)去10年，是智能手機發(fā)展的黃金時(shí)期。隨著(zhù)2014年運營(yíng)商補貼削減和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)繁榮興起，國產(chǎn)手機從“中華酷聯(lián)”進(jìn)入“華米OV”時(shí)代。華為、小米、OPPO、vivo憑借技術(shù)研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售模式、提升品牌力、占領(lǐng)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道等手段，在我國這個(gè)全球潛力最大、變化最快、競爭最激烈的智能手機市場(chǎng)，迅速趕超、交替領(lǐng)跑，形成各具特色的發(fā)展局面，也帶動(dòng)了智能手機產(chǎn)業(yè)的快速崛起。
市場(chǎng)調研機構Canalys最新報告指出，2023年全球智能手機總出貨量為11億部，同比下降4%。蘋(píng)果首次略超三星，成為出貨量最高廠(chǎng)商，兩者的市場(chǎng)份額均為20%。此后是小米、OPPO和傳音，市場(chǎng)份額分別是13%、9%和8%。
此前，綜合各家調研機構的數據看，多年來(lái)全球智能手機市場(chǎng)出貨量榜首都是三星。但在中國市場(chǎng)，三星的市場(chǎng)份額僅1%。原因何在？直接“導火索”是2016年，三星手機Galaxy Note7在全球頻繁發(fā)生電池爆炸事件。根本原因則在于，國產(chǎn)手機已發(fā)展壯大，不僅性?xún)r(jià)比更高，且在產(chǎn)品設計和功能上更符合中國消費者需求，在營(yíng)銷(xiāo)策略和售后服務(wù)方面也更貼心，從而把握住契機，一舉取代三星在國內的市場(chǎng)份額。
那么，與國外品牌相比，國產(chǎn)手機的優(yōu)勢在哪里？
賽迪顧問(wèn)戰略研究中心主任劉旭的分析代表了多名專(zhuān)家的觀(guān)點(diǎn)：一是本土市場(chǎng)大。中國是全球手機用戶(hù)最多的國家，5G加速推廣和國民消費能力逐步提升都讓國產(chǎn)手機擁有天然的市場(chǎng)優(yōu)勢，也更易于進(jìn)行本土化定制。
二是性?xún)r(jià)比更高。國產(chǎn)手機能在國內實(shí)現生產(chǎn)、推廣、銷(xiāo)售、運輸的全鏈路流程，成本更低。相同配置下，國產(chǎn)手機售價(jià)普遍低于國外品牌手機。
三是整機實(shí)力強。國產(chǎn)手機的整機實(shí)力已達到國際領(lǐng)先水平，硬件配置和附加功能都很出色。隨著(zhù)宣傳力度的加大和品牌影響力的擴張，其優(yōu)勢更為凸顯。
記者在采訪(fǎng)調研中發(fā)現，消費者的感受也印證了這些觀(guān)點(diǎn)。
攝影愛(ài)好者王傳令表示，自己長(cháng)期把國產(chǎn)手機作為攝影備用機。國產(chǎn)手機品牌的優(yōu)勢，在于對本土市場(chǎng)的深刻理解和對消費者需求的敏銳捕捉，能更好地為消費者提供定制化服務(wù)和體驗。手機發(fā)燒友熊廣則認為，國產(chǎn)手機的價(jià)格更有競爭力。在4000元至6000元的價(jià)格區間，幾家國產(chǎn)手機品牌都有拿得出手且具備一定消費群體的高端產(chǎn)品。
在核心零部件方面，除了自研芯片，國產(chǎn)手機的硬件配置與三星、蘋(píng)果等國外品牌相比已無(wú)明顯差異。劉旭舉例說(shuō)，在手機鏡頭方面，國產(chǎn)手機甚至更出色。vivo X系列搭載了蔡司光學(xué)鏡頭，小米14系列配備了徠卡專(zhuān)業(yè)光學(xué)鏡頭，OPPO也與哈蘇合作聯(lián)合開(kāi)發(fā)了手機影像系統。在屏幕方面，蘋(píng)果、三星和國產(chǎn)高端機的最新機型基本都采用三星E7的OLED屏幕，在分辨率、色彩還原方面幾乎沒(méi)有差別。至于芯片，從華為可以看出，隨著(zhù)技術(shù)進(jìn)步以及廠(chǎng)商間的良性競爭，國產(chǎn)手機芯片已經(jīng)實(shí)現較大突破。
“國產(chǎn)手機產(chǎn)業(yè)鏈成熟度高，成本控制良好，硬件配置較高，對原生安卓系統本土化定制、用戶(hù)反饋迭代優(yōu)化響應更快速，創(chuàng )新能力強。國產(chǎn)手機品牌已是全球手機產(chǎn)業(yè)多強之一?！辟惖现菐煳磥?lái)產(chǎn)業(yè)研究中心人工智能研究室主任鐘新龍說(shuō)。
那么，與三星、蘋(píng)果等國際知名品牌相比，國產(chǎn)手機品牌的差距在哪里？
首先是引領(lǐng)性創(chuàng )新。國際數據公司IDC中國高級分析師郭天翔坦言，多年來(lái)，都是蘋(píng)果公司先發(fā)布一個(gè)產(chǎn)品，國產(chǎn)手機去模仿再創(chuàng )新。蘋(píng)果公司目前儲備了大量技術(shù)，若有朝一日成熟落地，將進(jìn)一步拉大與國產(chǎn)手機的差距。國產(chǎn)手機還處于追趕階段，要堅持研發(fā)、持續積累。
北京郵電大學(xué)經(jīng)管學(xué)院兼職教授葛頎說(shuō)，國產(chǎn)手機以前多采取快速跟隨戰略，即別人驗證成功的新技術(shù)，我們快速學(xué)習并以更低的成本生產(chǎn)出來(lái)，形成價(jià)格優(yōu)勢。但現在，大家在技術(shù)創(chuàng )新上都陷入瓶頸期，中國手機廠(chǎng)商亟需依靠原始創(chuàng )新提升競爭力。
中國移動(dòng)研究院主任研究員黃實(shí)認為，蘋(píng)果、三星在處理器、屏幕、內存、操作系統等方面都有較之國產(chǎn)品牌更強更領(lǐng)先的自主研發(fā)能力和創(chuàng )新。不過(guò)國產(chǎn)品牌也在奮起直追，比如華為的麒麟芯片系列和鴻蒙操作系統；小米2023年官宣的澎湃系統，雖然仍是基于安卓，但已從底層開(kāi)始重構，在性能優(yōu)化、系統安全隱私、跨端互聯(lián)等方面都有所突破。
其次是品牌價(jià)值。郭天翔說(shuō)，在高端市場(chǎng)搶占份額不單單靠技術(shù)能力，更在于品牌吸引力和附加值。這一點(diǎn)從市場(chǎng)對于華為Mate 60的反應可見(jiàn)一斑。對于消費者而言，購買(mǎi)蘋(píng)果也好、華為也罷，與其說(shuō)買(mǎi)的是產(chǎn)品，倒不如說(shuō)買(mǎi)的是品牌價(jià)值，或者說(shuō)是與自己身份相匹配的產(chǎn)品。
鐘新龍認為，大多數消費者對于高端的認知更傾向于品牌是否高端，而非配置是否高端。國產(chǎn)品牌和國際知名品牌的差距，關(guān)鍵在于品牌形象。消費者更認可一個(gè)品牌對高端的“標簽效應”，這可能就是國產(chǎn)手機品牌距離蘋(píng)果的真正差距——品牌認可度。
再次是產(chǎn)業(yè)生態(tài)。黃實(shí)分析，在生態(tài)系統和服務(wù)方面，蘋(píng)果仍遙遙領(lǐng)先，國產(chǎn)手機品牌還有一定差距。從全球市場(chǎng)占有率看，蘋(píng)果、三星一直處于領(lǐng)先地位，相較國產(chǎn)手機品牌布局更均衡，在歐美日韓等發(fā)達國家的市場(chǎng)影響力也更大。而國產(chǎn)手機品牌在亞洲、非洲、拉美市場(chǎng)表現強勁，在歐美日韓市場(chǎng)的影響力則相對較弱。此外，蘋(píng)果、三星在全球范圍內擁有大量的專(zhuān)利和知識產(chǎn)權，為它們在國際市場(chǎng)保持領(lǐng)先提供了強大支撐，國產(chǎn)手機品牌在全球專(zhuān)利布局方面還有待加強。
怎樣彌補這些差距？北京郵電大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授楊學(xué)成認為，有3條清晰的路線(xiàn)。一是以華為為代表的全能型選手，構建自己的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。走這條路最難的不是硬件或軟件，而是形成完備的應用商場(chǎng)，從而帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。二是以小米、OPPO、vivo為代表的企業(yè)，先打開(kāi)銷(xiāo)路做出爆品，再走技術(shù)立業(yè)之路。三是順應當下產(chǎn)業(yè)趨勢，搭乘新能源汽車(chē)出海賦予手機行業(yè)新的可能性，這是下一個(gè)增量市場(chǎng)的關(guān)鍵抓手。
盡快形成差異化優(yōu)勢是關(guān)鍵。目前市面上的國產(chǎn)高端機都采取“堆料”方式大幅提升手機的軟硬件實(shí)力，卻沒(méi)有形成“人無(wú)我有”的差異化競爭力，以及讓消費者信服的品牌影響力。比如，蘋(píng)果的優(yōu)勢是流暢的操作系統、完善的手機生態(tài)以及功能強大的芯片；三星則擁有一系列水平領(lǐng)先的自研硬件，包括顯示面板、存儲芯片、攝像頭、閃存等。
劉旭說(shuō)，這些差異化優(yōu)勢使得蘋(píng)果、三星的品牌影響力和銷(xiāo)量長(cháng)期占據全球智能手機市場(chǎng)前列。國產(chǎn)手機想要實(shí)現突圍，創(chuàng )新能力和差異化競爭力需要繼續加強。
國產(chǎn)手機為何越來(lái)越貴？
2023年9月28日，華為 Mate 60 RS 非凡大師正式開(kāi)售，該系列16GB+1TB版本售價(jià)高達12999元。這款被稱(chēng)為“高端極致主義下巔峰之作”的國產(chǎn)手機，一開(kāi)售便預約火爆。因一機難求，二級市場(chǎng)流通行情極高，一度被眾多手機發(fā)燒友稱(chēng)為“電子茅臺”。
一個(gè)月后，一直主打性?xún)r(jià)比的小米手機發(fā)布14系列，其中16GB+1TB的Xiaomi 14 pro 鈦金屬特別版售價(jià)為6499元。盡管價(jià)格較高，但在該系列首銷(xiāo)當日，銷(xiāo)量即超過(guò)此前上線(xiàn)的iPhone15全系。
據IDC數據，榮耀在2023年第四季度和2023年全年的中國智能市場(chǎng)出貨量排名中，均位居國產(chǎn)手機第一。此外，榮耀Magic V2在折疊屏產(chǎn)品中也持續領(lǐng)先。隨著(zhù)相關(guān)技術(shù)不斷迭代發(fā)展和成熟，“厚、重、貴”的痛點(diǎn)逐漸解決。榮耀高端化戰略在以Magic V2為代表的折疊屏上得到了體現。
在廣東東莞vivo工業(yè)園生產(chǎn)車(chē)間，一批vivo X Fold2折疊屏手機即將下線(xiàn)。從UTG超韌玻璃，到內雙凸輪結構、多層立體式支撐結構，再到航天級材料應用，高規格配置讓vivo X Fold2售價(jià)躍上8000元。
走進(jìn)各大國產(chǎn)手機品牌體驗店，各類(lèi)高端配置產(chǎn)品的創(chuàng )新氣息撲面而來(lái)。鉸鏈技術(shù)讓手機實(shí)現視覺(jué)與觸覺(jué)上的“折疊無(wú)痕”；采用龍鱗纖維材質(zhì)的手機更加輕??；運用徠卡光學(xué)鏡頭后，手機也能輕松拍出質(zhì)感大片。
層出不窮的設計讓人眼花繚亂，不斷攀升的價(jià)格也讓不少人望而卻步。消費者不禁問(wèn)：“國產(chǎn)手機，什么時(shí)候變得這么貴了？”
“價(jià)格感知是表象，背后是手機行業(yè)應對產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展的艱難闖關(guān)?！睏顚W(xué)成說(shuō)。
——需求提升呼喚供給改善。隨著(zhù)生活水平不斷提升，智能手機市場(chǎng)已進(jìn)入由剛需性產(chǎn)品向改善性產(chǎn)品過(guò)渡的階段。消費者注重更高質(zhì)量的影像功能、更好的游戲體驗、更長(cháng)的電池壽命、更快的充電速度、更好的機身材質(zhì)，各方面表現更優(yōu)的高端機成為消費者購機時(shí)的主要選擇。
近年來(lái)，全球智能手機市場(chǎng)出貨量持續下滑，但高端市場(chǎng)逆勢增長(cháng)。市場(chǎng)調查機構Counterpoint Research最新分析預計，2023年全球高端智能手機（批發(fā)價(jià)≥600美元）市場(chǎng)的銷(xiāo)售額同比可能增長(cháng)6%，創(chuàng )下新高，將占據全球智能手機市場(chǎng)近四分之一的銷(xiāo)量和60%的收入。這一數據印證了小米集團董事長(cháng)、CEO雷軍對手機市場(chǎng)的判斷：“高端是必由之路，更是生死之戰！”
——增長(cháng)放緩尋求高端戰略。當前，手機市場(chǎng)漸趨飽和，進(jìn)入存量競爭階段。手機廠(chǎng)商在硬件升級、軟件開(kāi)發(fā)、生態(tài)建設等方面的創(chuàng )新成本不斷增加。面對持續提升的研發(fā)投入與創(chuàng )新成本，企業(yè)開(kāi)始向高端布局要出路。
以蘋(píng)果品牌為例。公開(kāi)數據顯示，2023年，在全球高端智能手機市場(chǎng)中，蘋(píng)果所占份額高達71%。關(guān)鍵的是，長(cháng)期以來(lái)，在全球智能手機市場(chǎng)，蘋(píng)果以不到20%的出貨占比，拿下全球市場(chǎng)超八成的利潤，與利潤率長(cháng)期徘徊在5%至15%的其他手機品牌對比強烈。高端機意味著(zhù)高利潤，成為廠(chǎng)商搶奪新增長(cháng)空間“必爭之地”。
——轉型升級是必然出路。高端化制造是我國手機產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段、應對轉型升級的主動(dòng)選擇。
在專(zhuān)家看來(lái)，向高端機邁進(jìn)，是搭建以手機為軸心的電子消費生態(tài)的基礎與支撐。相比于僅銷(xiāo)售手機這一單品，圍繞手機形成藍牙耳機、智能手表、平板電腦等在內的智能設備生態(tài)，不僅能增加手機廠(chǎng)商的收益，還可通過(guò)“全家桶”式的產(chǎn)品銷(xiāo)售大幅提升用戶(hù)黏度，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈的技術(shù)升級與結構調整。
短短10年，國產(chǎn)手機紛紛向高端產(chǎn)品邁進(jìn)。
自2014年起，國產(chǎn)手機批發(fā)均價(jià)持續增長(cháng)，從千元機向3500元攀升。Counterpoint Research的數據顯示，在2023年的全球高端智能手機市場(chǎng)中，除了蘋(píng)果和三星，緊隨其后的是華為，占據5%的份額，位列第四和第五的則是小米和OPPO。
vivo集團相關(guān)負責人告訴記者，低價(jià)競爭是面對眼前壓力的一種“內卷”，實(shí)際是產(chǎn)能過(guò)剩、缺乏創(chuàng )新力的表現。價(jià)格戰的結果是讓企業(yè)失去合理利潤，無(wú)法在創(chuàng )新、創(chuàng )造和未來(lái)發(fā)展上專(zhuān)注精力，甚至會(huì )毀掉一個(gè)行業(yè)。
OPPO首席產(chǎn)品官劉作虎說(shuō)，通過(guò)價(jià)格戰搶占的市場(chǎng)份額也很不穩定。以用戶(hù)為導向創(chuàng )新，圍繞核心競爭力打造差異化優(yōu)勢才是行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。
雷軍表示，在屏幕、影像、充電、芯片等核心賽道上，高端化正迎來(lái)創(chuàng )新時(shí)刻。面對新一輪產(chǎn)業(yè)和技術(shù)變革周期，中國消費電子乃至中國制造走向高端化、智能化、綠色化是大趨勢，國產(chǎn)手機必須迎頭趕上。
隨著(zhù)各大手機廠(chǎng)商發(fā)力布局高端機，另一個(gè)疑問(wèn)也隨之而來(lái)：“高端機到底值不值？”回答是肯定的。
——硬件配置更優(yōu)化。處理器、內存、屏幕、電池和攝像頭是最受關(guān)注的硬件要素，更好的性能往往意味著(zhù)更高的成本。以手機處理器為例，2023年上市的一批安卓高端機普遍搭載驍龍8 Gen2、驍龍8+ Gen1、天璣9200等頂級處理器，這些芯片的制作工藝更復雜、造價(jià)更高，運算速率也遠勝中低價(jià)位的手機芯片。再如，在屏幕方面，目前出廠(chǎng)的高端機屏幕基本采用OLED材質(zhì)，支持廣視角廣色域，屏幕厚度更薄，而低端手機大多使用LCD屏幕，厚重且功耗較高，無(wú)法實(shí)現彎曲、屏下指紋識別等功能。
——使用體驗更豐富。攝像頭輕松實(shí)現60倍變焦、游戲過(guò)程絲滑不卡頓、快速充電滿(mǎn)足持續續航……極致的使用體驗已成為手機消費的關(guān)鍵驅動(dòng)力。記者梳理發(fā)現，各大國產(chǎn)品牌的高端機型基本都將快充、超強續航、高清攝影、防塵防水等附加功能作為標配。同時(shí)，在手機后蓋選擇上，也淘汰了常用的塑料或金屬材質(zhì)，采用玻璃、陶瓷等更有質(zhì)感的材料。
——設計更顯個(gè)性化。隨著(zhù)年輕一代成為手機消費生力軍，先鋒設計、個(gè)性化與高階美學(xué)越來(lái)越受關(guān)注。手機廠(chǎng)商也瞄準機會(huì )，針對年輕消費群體，推出各類(lèi)限量版、定制版產(chǎn)品，主打個(gè)性化的高端機成為“寵兒”。
“值不值，是一個(gè)較為主觀(guān)的判斷，要由消費者評估，結論因人而異?！倍嗝麑?zhuān)家認為，如果消費者僅追求系統流暢、屏幕清晰、電池耐用、拍攝效果、通話(huà)質(zhì)量穩定，那么高端機的價(jià)格或許就不值。但對于另一部分消費者而言，極致的游戲體驗、媲美單反相機的專(zhuān)業(yè)光學(xué)鏡頭、出色的工業(yè)美學(xué)設計等多重因素，都是為高端手機埋單的理由。
從低價(jià)取勝到高端闖關(guān)，面對存量市場(chǎng)，向高端化要出路，國產(chǎn)手機正開(kāi)啟新一輪征戰。
手機為什么不好賣(mài)了？
全球智能手機行業(yè)起步時(shí)間不長(cháng)，但作為伴隨全球科技革命浪潮而生的行業(yè)，成長(cháng)速度極快，也因而早早遇到了一個(gè)避不開(kāi)的問(wèn)題：不好賣(mài)了。
自2018年開(kāi)始，全球智能手機出貨量持續下滑。IDC數據顯示，2023年全球智能手機出貨量同比下降3.2%，降至11.7億部，為近10年最低水平。
國內智能手機市場(chǎng)也是如此。很多評論將近幾年智能手機市場(chǎng)的低迷歸咎于疫情，但實(shí)際上，國內智能手機的出貨量自2016年到達最高點(diǎn)后，一直呈下滑趨勢，只在2021年5G手機大規模上市時(shí)出現小幅回彈，自2023年第四季度才開(kāi)始回暖。
換機周期不斷拉長(cháng)。曾經(jīng)，智能手機作為時(shí)尚科技產(chǎn)品闖入市場(chǎng)，新功能、新應用快速更新迭代，換機周期往往在一兩年內。如今，隨著(zhù)芯片、屏幕、電池以及操作系統逐步成熟和穩定，手機與電視、冰箱一樣成為耐用電子產(chǎn)品。數據顯示，智能手機用戶(hù)平均換機周期從此前的22個(gè)月延長(cháng)至36個(gè)月，最新判斷甚至長(cháng)達51個(gè)月。
為什么不好賣(mài)了？
原因之一是缺乏顛覆性創(chuàng )新?！笆袌?chǎng)缺乏新亮點(diǎn)?！敝嘘P(guān)村信息消費聯(lián)盟理事長(cháng)項立剛表示，無(wú)論是國內還是國外企業(yè)，都沒(méi)有拿出足夠多的新技術(shù)和新產(chǎn)品，創(chuàng )新程度距離消費者心理預期有一定差距，導致消費者換機周期拉長(cháng)，消費意愿降低。
郭天翔認為，手機從產(chǎn)品形態(tài)、芯片技術(shù)，到攝像頭、操作系統，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展已進(jìn)入創(chuàng )新瓶頸期，短時(shí)間內難有顛覆性產(chǎn)品出現，對消費者的吸引力大打折扣。即便廠(chǎng)家再三宣傳電池、拍照、影像、芯片的性能有大幅提升，消費者也沒(méi)有明顯感知。手機已進(jìn)入性能過(guò)剩時(shí)代，即便是3年前的產(chǎn)品，如今使用起來(lái)也不會(huì )有太差體驗。產(chǎn)品同質(zhì)化也越來(lái)越嚴重。
手機迭代性不明顯。過(guò)去大家換手機主要是兩個(gè)驅動(dòng)力，一個(gè)是內存空間，不擴充不夠用；另一個(gè)是攝像頭，不斷追求更高清。如今，在這兩個(gè)方面，手機產(chǎn)品都盡力滿(mǎn)足用戶(hù)需求，短期內無(wú)需更換。艾媒咨詢(xún)CEO兼首席分析師張毅說(shuō)，近兩年，芯片迭代也不明顯，沒(méi)有帶來(lái)多少換機需求。
原因之二是手機市場(chǎng)趨于飽和。中國手機市場(chǎng)的飽和度已非常高，新增用戶(hù)少?！叭耸忠粰C”的局面基本形成，有的人有兩三部手機。中國、歐美、日韓等地區，已進(jìn)入存量換機時(shí)代。只有在東南亞、印度、非洲等地，才有明顯增長(cháng)空間。
據中國電子裝備技術(shù)開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì )統計，截至2021年底，國內手機社會(huì )保有量18.56億部。也就是說(shuō)，中國人均擁有1.3部手機。與此同時(shí)，每年仍有大量新品手機上市。中國信通院數據顯示，2023年，國內市場(chǎng)手機總體出貨量累計2.89億部，同比增長(cháng)6.5%。
原因之三是缺乏讓消費者更換手機的使用場(chǎng)景?！按饲?，線(xiàn)上聊天、網(wǎng)絡(luò )購物、短視頻以及手游等新場(chǎng)景層出不窮，驅動(dòng)消費者不斷更換網(wǎng)絡(luò )更流暢、運行更快、待機時(shí)間更長(cháng)的機型。目前看來(lái)，沒(méi)有出現更新的場(chǎng)景?！惫煜枵f(shuō)。
還有一個(gè)不可否認的原因，現在的手機質(zhì)量越來(lái)越好，換機周期延長(cháng)不可避免。
“隨著(zhù)產(chǎn)品越做越好，消費體驗的提升空間逐漸縮小，消費者覺(jué)得沒(méi)必要換新很正常。這是大多數產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然規律，也是手機廠(chǎng)商冥思苦想的問(wèn)題?！睏顚W(xué)成說(shuō)。
顯然，智能手機市場(chǎng)已駛入“紅?！?，且行業(yè)缺乏增長(cháng)動(dòng)力。近年來(lái)，智能手機行業(yè)經(jīng)歷了全球經(jīng)濟下滑、局部沖突與地緣政治，芯片供應鏈從短缺到過(guò)剩，行業(yè)競爭日趨激烈，成為全球普遍面臨的行業(yè)現狀。受經(jīng)濟與環(huán)境等因素影響，手機市場(chǎng)持續處于低位運行狀態(tài)，市場(chǎng)整體呈收縮態(tài)勢，手機廠(chǎng)商的產(chǎn)品升級與戰略布局基本以穩定為主，早期出奇制勝的戰略已逐漸消失。
怎么辦？
要在存量中尋找增量。中央經(jīng)濟工作會(huì )議明確提出，穩定和擴大傳統消費，提振新能源汽車(chē)、電子產(chǎn)品等大宗消費。步入存量階段并不代表剛需完全消失，也不意味著(zhù)行業(yè)已經(jīng)觸達“天花板”。用戶(hù)的多場(chǎng)景使用還有大量需求未被滿(mǎn)足，存儲、影像、連接、智能化等方面有待持續挖掘。用戶(hù)的痛點(diǎn)，就是行業(yè)的增長(cháng)點(diǎn)。
觀(guān)察當前手機市場(chǎng)的消費趨勢，有3點(diǎn)值得注意。其一，消費者對新技術(shù)的熱情沒(méi)有減弱。人工智能大模型、衛星通話(huà)、更高續航等新技術(shù)出現，將為市場(chǎng)帶來(lái)更多活力；其二，消費者價(jià)值需求傳導。越來(lái)越多消費者在購買(mǎi)時(shí)考慮手機的附加品牌價(jià)值，這種需求會(huì )進(jìn)一步增強高端手機的市場(chǎng)戰略地位；其三，積極有效的價(jià)格策略。2023年，蘋(píng)果為了保持市場(chǎng)份額，采用了更積極的價(jià)格策略。這背后是對消費者心理價(jià)格定位的精準把握，之后或許會(huì )被更多品牌采用，進(jìn)一步加劇市場(chǎng)競爭。
農歷新年將至，小米之家廣東深圳寶安區百佳華專(zhuān)賣(mài)店里的人流量明顯多了起來(lái)。店長(cháng)林岐城告訴記者，線(xiàn)下門(mén)店感知比較明顯的是，手機種類(lèi)從細分領(lǐng)域如游戲手機、拍照手機、輕薄顏值手機，逐漸轉變?yōu)橹鞔蛉苄偷漠a(chǎn)品。此外，各大手機廠(chǎng)商也不約而同將配件國產(chǎn)化率作為重要指標，線(xiàn)下也確實(shí)有一部分消費者會(huì )出于這種考慮嘗試國產(chǎn)手機。
要不斷創(chuàng )新，推動(dòng)消費者換新?！凹t?！辈皇恰八篮！?，要不斷突破新技術(shù)、開(kāi)拓新市場(chǎng)、提升新服務(wù)，塑造我國手機行業(yè)新的競爭優(yōu)勢。創(chuàng )新引領(lǐng)消費，處處都有例證。比如，盡管近年來(lái)智能手機市場(chǎng)整體表現低迷，但折疊屏手機經(jīng)過(guò)多年沉淀和市場(chǎng)醞釀，在各大主流手機廠(chǎng)商集體發(fā)力下，成為智能手機市場(chǎng)新增長(cháng)點(diǎn)，實(shí)現逆勢增長(cháng)，且持續保持快速增長(cháng)態(tài)勢。
不少?lài)鴥仁謾C廠(chǎng)商將移動(dòng)影像技術(shù)作為“兵家必爭之地”，并通過(guò)推出自研影像芯片提升手機影像性能。比如，vivo從2016年就開(kāi)始布局算法研究，聚焦人像、夜景、運動(dòng)3個(gè)核心場(chǎng)景，通過(guò)自研影像芯片、超清畫(huà)質(zhì)引擎等技術(shù)，在算法上不斷突破，更好滿(mǎn)足消費者需求。
1月8日，OPPO發(fā)布Find X7 Ultra，把4顆專(zhuān)業(yè)級的哈蘇鏡頭放進(jìn)手機，將移動(dòng)影像能力提升到新高度。劉作虎說(shuō)，影像能力是個(gè)系統工程，涉及軟件、硬件、芯片、算法以及審美等一系列因素。
手機廠(chǎng)商還是應將重點(diǎn)放在保障產(chǎn)品質(zhì)量、提供個(gè)性化服務(wù)、加快核心技術(shù)攻關(guān)等方面。劉旭建議，一要加強與供應鏈深度合作。在機型增多、生產(chǎn)難度加大的情況下，既要保障手機穩定供應，又要確保產(chǎn)品質(zhì)量；二是注重產(chǎn)品定制化服務(wù)。對手機各項性能進(jìn)行更精細的分類(lèi)組合，滿(mǎn)足消費者多元化需求；三是加快核心技術(shù)自研。在硬件方面持續鉆研SoC（系統級芯片）技術(shù)，早日打破技術(shù)壁壘。在軟件方面不斷進(jìn)行操作系統優(yōu)化，建立起實(shí)現多終端互動(dòng)的操作生態(tài)。
2023年，工信部、財政部聯(lián)合印發(fā)《電子信息制造業(yè)2023—2024年穩增長(cháng)行動(dòng)方案》，提出依托技術(shù)和產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng )新提振手機、電腦、電視等傳統電子消費，不斷釋放國內市場(chǎng)需求。推動(dòng)手機品牌高端化升級，培育壯大折疊屏手機產(chǎn)業(yè)生態(tài)，從優(yōu)化成本、改善技術(shù)、加大軟件適配等角度促進(jìn)折疊屏手機生態(tài)成熟。
多方合力下，智能手機市場(chǎng)正在釋放復蘇信號。IDC數據顯示，2023年第四季度，中國智能手機市場(chǎng)出貨量約7363萬(wàn)臺，同比增長(cháng)1.2%，實(shí)現近10個(gè)季度以來(lái)的首次反彈。IDC預計2024年中國智能手機市場(chǎng)出貨量將達到2.87億臺，同比增長(cháng)3.6%，未來(lái)幾年出貨量會(huì )保持穩定。中國智能手機市場(chǎng)復蘇正帶動(dòng)全球智能手機市場(chǎng)向好。
未來(lái)手機什么樣？
對于未來(lái)的手機，人們有著(zhù)無(wú)限暢想：當你步入一座從未去過(guò)的商場(chǎng)，點(diǎn)開(kāi)手機搜索想去的店鋪或餐廳，AR（增強現實(shí)）眼鏡中就會(huì )迅速呈現出路徑規劃；走進(jìn)地庫不用四處找車(chē)，打開(kāi)手機動(dòng)動(dòng)手指，汽車(chē)就會(huì )自動(dòng)開(kāi)到面前；一部手機進(jìn)行三折甚至四折展開(kāi)后，就是一臺筆記本電腦……
從當前的市場(chǎng)判斷，在外觀(guān)、形態(tài)上有顯著(zhù)差異化的折疊屏手機，以及應用了“5G+人工智能”新技術(shù)的手機，或將是未來(lái)手機市場(chǎng)的增長(cháng)點(diǎn)。
自2022年開(kāi)始，折疊屏手機異軍突起，銷(xiāo)量快速增長(cháng)。IDC數據顯示，這一勢頭將繼續保持。2024年中國折疊屏手機市場(chǎng)出貨量將接近1000萬(wàn)臺，同比增長(cháng)53.2%，2027年復合增長(cháng)率將達到37.5%。
折疊屏手機在屏幕形態(tài)上，相較于平板手機、曲面屏手機有了較大改變，給消費者帶來(lái)了耳目一新的體驗。國內手機廠(chǎng)商積極布局折疊屏手機的原因之一，正是可以與蘋(píng)果手機形成差異化競爭，在另一個(gè)賽道占得先機。
“雖然對整個(gè)手機市場(chǎng)而言，折疊屏產(chǎn)品體量還十分有限。但聚焦高端市場(chǎng)來(lái)看，折疊屏產(chǎn)品的拉動(dòng)作用非?？捎^(guān)。未來(lái)一段時(shí)間內，折疊屏仍是國內手機廠(chǎng)商在高端市場(chǎng)的必爭之地，加大研發(fā)投入、持續迭代升級產(chǎn)品已成共識?！惫煜枵f(shuō)。
鉸鏈技術(shù)、柔性屏幕技術(shù)、軟件生態(tài)等是折疊屏手機需要不斷突破的技術(shù)瓶頸。作為折疊屏手機的關(guān)鍵技術(shù)，鉸鏈影響著(zhù)產(chǎn)品在翻轉時(shí)的手感、屏幕折痕以及折疊狀態(tài)下的整機厚度。早在2018年，OPPO就開(kāi)始打磨折疊屏外折方案，歷時(shí)11個(gè)月，屏幕的折痕依舊不能令人滿(mǎn)意。2018年至2021年，OPPO在4年時(shí)間里先后迭代6項折疊方案，外折、內折、上下折，窮盡了所有折疊屏方案，終于有一款成熟的方案浮出水面。截至目前，OPPO圍繞折疊屏手機在全球范圍內已布局專(zhuān)利1080件。
在葛頎看來(lái)，折疊屏手機展開(kāi)時(shí)能承擔更多平板電腦的功能。方便攜帶是各手機廠(chǎng)商必須回答好的命題。
“輕薄無(wú)疑是影響用戶(hù)購買(mǎi)折疊屏手機的重要因素，也成為折疊屏手機的第一科技力?！睒s耀CEO趙明以榮耀Magic V2系列產(chǎn)品為例向記者介紹，新產(chǎn)品將各零部件進(jìn)行輕薄定制化改造，克服制造工藝難題，打造超薄的折疊鉸鏈、屏幕、散熱系統、Type-C接口模塊等，并通過(guò)系統化的架構設計能力，進(jìn)一步壓縮內部空間，閉合狀態(tài)厚度達到9.9毫米，重量為231克，兼顧了大屏和便攜的雙重需求。
劉作虎表示，隨著(zhù)折疊屏普及，消費者對下一代折疊屏產(chǎn)品也有更高期待。在滿(mǎn)足輕薄的基礎之上，手機廠(chǎng)商將大幅提升折疊屏產(chǎn)品的綜合能力，包括更強大的影像系統，不弱于直板旗艦的計算和續航能力，以及更加實(shí)用、智能的交互體驗等。
性能在提升，價(jià)格要下降。IDC預測，隨著(zhù)鉸鏈、屏幕等主要零配件成本下降，折疊屏手機的價(jià)格將繼續下探。其中橫折產(chǎn)品有望降至4000元至5000元價(jià)格段，豎折產(chǎn)品將進(jìn)入3000元至4000元的價(jià)格區間。
劉旭說(shuō)，受限于硬件成本以及自身定位，折疊屏手機的價(jià)格和配置不會(huì )一直下降，雖不會(huì )成為智能機市場(chǎng)的主流形態(tài)，但可以在高端機市場(chǎng)占領(lǐng)較大份額。
據郭天翔觀(guān)察，國外消費者尤其是歐美國家對折疊屏的接受程度很高。如果一臺折疊屏手機的價(jià)格等于“一臺手機+一臺平板”，他們更中意前者，但由于種種原因國外消費者尚無(wú)法接觸到中國品牌的折疊屏手機。如果能順利敲開(kāi)海外市場(chǎng)的大門(mén)，折疊屏手機或許會(huì )迎來(lái)新增長(cháng)。此外，馬來(lái)西亞、印尼等國家和地區的年輕人也中意折疊屏產(chǎn)品。未來(lái)，東南亞國家也將是折疊屏手機的暢銷(xiāo)地。
除了硬件，軟件也是改變智能手機的重要因素。5G商用至今，在行業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生了諸多成果，在消費端卻尚未迎來(lái)爆發(fā)期，人工智能技術(shù)的加持或許會(huì )成為一個(gè)契機。越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商開(kāi)始與芯片制造商聯(lián)手，通過(guò)新一代人工智能芯片強大的算力和算法，以及5G網(wǎng)絡(luò )高速、高可靠的特性，力爭創(chuàng )造更多具有用戶(hù)吸引力的新場(chǎng)景，不斷刺激用戶(hù)需求。
《電子信息制造業(yè)2023—2024年穩增長(cháng)行動(dòng)方案》提出，2024年，我國手機市場(chǎng)5G手機出貨量占比要超過(guò)85%。工信部數據顯示，2023年5G移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)達8.05億戶(hù)，占移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的46.6%，比上年末提高13.3個(gè)百分點(diǎn)。
“目前還有一半以上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)沒(méi)有使用5G手機。千元級的5G手機將是新增長(cháng)點(diǎn)?！备痦犝J為，5G手機的芯片價(jià)格與4G手機相差不多，推出千元級的5G手機在成本上完全可行。但也要看到，5G套餐的通信服務(wù)費較高，應該盡快取消高門(mén)檻限制，不再區分4G、5G，無(wú)論消費者使用什么網(wǎng)絡(luò )，統一、實(shí)惠的收費標準將加速5G手機普及。
隨著(zhù)大模型、生成式人工智能等技術(shù)在手機端落地，未來(lái)的手機可能具備自主學(xué)習能力，從而扮演著(zhù)個(gè)人助理的角色，為每個(gè)人的工作、生活、學(xué)習提供定制化服務(wù)。
專(zhuān)家判斷，如果電池廠(chǎng)商突破了材料瓶頸，那么手機行業(yè)必定會(huì )迎來(lái)新一輪換機潮。
這一探索正在進(jìn)行中——隨著(zhù)榮耀將青海湖電池實(shí)現商用，手機電池也開(kāi)啟了硅碳負極材料時(shí)代。據介紹，該材料通過(guò)石墨摻硅方式，使負極能量密度比普通石墨負極電池提升16%，在相同體積下，提供更高電池容量。此外，榮耀研發(fā)的低壓電荷聚能技術(shù)，使得手機能在低電壓下穩定可靠運行。
劉旭認為，未來(lái)手機會(huì )繼續向著(zhù)便捷化、集成化、智能化、安全化方向不斷演進(jìn)。在安全性能上也將進(jìn)一步提升，由現在的指紋識別、面部識別演變?yōu)楹缒ぷR別、聲音識別等更高級、更準確的方法。通話(huà)安全保障將更全面，加密技術(shù)持續升級，量子保密通信等將有望普及。
手機的日新月異正是信息通信業(yè)乃至國民經(jīng)濟騰飛的縮影。當時(shí)間的指針指向2024，站在新的歷史起點(diǎn)上，相信憑借先進(jìn)制造能力、完備高效產(chǎn)業(yè)鏈以及超大市場(chǎng)規模等既有優(yōu)勢，手機產(chǎn)業(yè)定能逆勢前行，為構建現代化產(chǎn)業(yè)體系、經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展匯聚更多新活力、迸發(fā)更強新動(dòng)能。（經(jīng)濟日報記者 黃 鑫 李芃達 萬(wàn) 政 紀文慧）
